Отзывы о компании 1000 мелочей по низким ценам
- Иван Игоревич Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Добрый день, Иван Игоревич!
Спасибо за оценку качества обслуживания. Мы очень рады что Вам понравилось.
С уважением, менеджер интернет-магазина Юлия.
- Комментарий продавца
- Наталья Б.
Товар соответствует описанию, отправили быстро, в день оплаты. Но мне не понравилось, что в накладной сумма товара была завышена в 5 раз, что повлекло за собой увеличение стоимости доставки.
- Комментарий продавца
Добрый день Наталья!
По вашему запросу проведено служебное расследование, в ходе которого установлено: Что у нас установлена автоматическая минимальная "Оценочная стоимость" 300грн. (300х0,5%=1,5грн). В Вашем случае, прослушав телефонные разговоры, наш менеджер не предупредил Вас о страховании груза. В связи с этим менеджеру вынесен выговор, а с нашей стороны внесены изменения на отправку с минимальной оценочной стоимостью в 200грн. Данная сумма не несет дополнительных расходов на доставку, но страхует груз на 200грн, и в случае его утери, НоваяПочта возместит оценочную а не фактическую стоимость посылки. Страховка на Новой Почте свыше 200грн составляет 0,5%, но не менее 1грн.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, с уважением директор интернет-магазина Брагина Дарья - Покупатель
Добрый день! Выговор менеджеру - это слишком. Если возможно, отмените его. В целом мне Ваш сервис понравился.
- Комментарий продавца
- Ирина Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все отличо, спасибо. Буду обращаться еще
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием нашего интернет-магазина.
Обращайтесь к нам снова. Будем рады видеть Вас среди своих клиентов.
С уважением, команда ПромТорг.
- Комментарий продавца
- Юрий Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Добрый день, Юрий!
Рады что вы остались довольны качеством обслуживания.
С уважением менеджер интернет-магазина Лариса.
- Комментарий продавца
- Тетяна О.
- Комментарий продавца
Добрый день,Татьяна!
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина .
С уважением, менеджер интернет-магазина Лана.
- Комментарий продавца
- Манзенко И.
Оценив хорошие отзывы и ассортимент магазина оставила вопрос по товару 16.01.2018 в 22:30 в надежде, что в ближайшее рабочее время кто-то ответит( как в других компаниях). К сожалению, сообщение помечено как прочитанное, но спустя неделю отвечать никто не потрудился, возможно забыли, не знаю. Нашла нужные товары у других продавцов.
- Сергій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отзвонились быстро, уточнили заказ, отправили быстро и буквально на следующий день я уже получил заказ
- Комментарий продавца
Добрый день, Сергей!
Благодарим за приятный отзыв в наш адрес, мы стараемся для вас!
С уважением, менеджер интернет-магазина Лариса
- Комментарий продавца
- Анджей П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Тент хороший, можна брати. Придбав його, як тент для використання в походах.
- Комментарий продавца
Доброго дня, Андрій Іванович, дякуємо, що знайшли час залишити нам відгук. Радi що Вам все сподобалося! Бажаємо Вам приємного відпочинку.
З повагою, інтернет-магазин ПРОМ-ТОРГ
- Комментарий продавца
- Дмитрий Г.
- Комментарий продавца
Добрый день Дмитрий!
Спасибо за высокую оценку, мы рады, что Вы с нами!
С уважением, менеджер Лариса
- Комментарий продавца
- Татьяна Т.
Все на высоте -рекомендую!!!
- Комментарий продавца
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
С уважением, команда интернет-магазина ПРОМ-ТОРГ
- Комментарий продавца
