Отзывы о компании 1000 мелочей по низким ценам
- Віктор А.
- Анастасия Б.
- Татьяна Д.
Связались в течении 10 минут после заказа на сайте.Заказывала в субботу в понедельник посылочка была отправлена.
- Антон С.
- Наталия К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Самый отвратительный интернет магазин с которым когда либо сталкивалась. Заказала во вторник электромухобойку,в тот же день оплатила. 2 дня ссорилась с операторами и выслушивала что "мы не в состоянии все заказы обработать". По итогу в пятницу получила товар. Индикатор заряда изначально не работал. После 2х зарядов мухобойка не заряжается вообще. Товар не пригоден к использованию +очень негативное впечатление о воспитанности сотрудников,я считаю не нормальным повышать гоголос на клиента.
- Комментарий продавца
Добрий день Наталія!
Дякуємо Вас за залишений відгук.
За Вашим відгуком проведено службове розслідування, в процесі якого встановлено:
1) Оплата від Вас дійсно надійшла в день замовлення, але з іншого прізвища: Ви повідомили про сплату СМС повідомленням, але не уточнили, що платником виступила Корнієнко, а замовлення оформлене на Гринько. Це не знімає з нас відповідальність і ми визнаємо, що наші оператори і бухгалтерія не відреагували вчасно на ваше СМС повідомлення, і не ідентифікували ваш платіж вчасно та правилно.
2) Саме з оператором Юлія була проведена роз'яснювальна робота з приводу роботи з клієнтами, і в якості покарання знята премія за червень 2016года.
3) З приводу непрацюючого товару - брак ми міняємо або повертаємо кошти в 14 денний термін.
Ще раз дякуємо Вам Наталія за залишений відгук, і приносимо Вам свої вибачення за ситуацію, що склалася.
З повагою, директор інтернет-магазину ПРОМТОРГ Дар'я Брагіна.
- Комментарий продавца
- Маргарита К.
- Сергей С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юлія С.
Все отлично было сделано.
- Александр Ф.
цена очень хорошая и товар качественный, вежливые и внимательные операторы.
- Алла Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
покупкой довольна хочу еще один заказать,
